Datenschutz

 

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

Cristallo Nails

Rebekka Heim

Stockenstrasse 4

CH 9464 Lienz

cristallonails@gmail.com

+41 76 3820601


Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich direkt an die oben genannte Stelle wenden.

2. Allgemeines zur Datenbearbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäss den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen der Schweiz (revDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wir bearbeiten nur jene Daten, die notwendig sind, um unsere Dienstleistungen (z. B. Terminbuchungen, Bestellungen, Anfragen) anbieten, verbessern oder rechtlich korrekt abwickeln zu können.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben und bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere, wenn Sie:

  • unsere Website besuchen

  • ein Kontaktformular ausfüllen

  • online einen Termin buchen

  • im Shop einkaufen

  • unseren Newsletter abonnieren

Dabei können folgende Daten erfasst werden:

  • Name, Vorname

  • Telefonnummer, E-Mail-Adresse

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • gebuchte Dienstleistungen, Bestellungen, Terminangaben

  • Zahlungsinformationen (über sichere Drittanbieter)
  • technische Daten (IP-Adresse, Browser, Gerätetyp, Zugriffszeitpunkt)
  • Gesundheitsdaten

4. Zweck der Datenbearbeitung

Ihre Daten werden verwendet, um:

  • Termine und Bestellungen abzuwickeln
  • Anfragen zu beantworten
  • Zahlungen zu verarbeiten
  • unsere Website technisch bereitzustellen
  • Marketing- und Analysezwecke (z. B. Besucherstatistiken) zu ermöglichen, sofern Sie dem zugestimmt haben

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn es für die genannten Zwecke erforderlich ist, z. B. an:

  • IT- und Hostingdienstleister
  • Zahlungsanbieter (z. B. Stripe, PayPal, Twint)
  • Versanddienstleister
  • Buchhaltungs- oder Verwaltungssysteme

Alle externen Partner verpflichten sich zur Einhaltung des Datenschutzgesetzes.

6. Datenübermittlung ins Ausland

Einige der eingesetzten Dienstleister haben ihren Sitz oder verarbeiten Daten im Ausland (z. B. EU oder USA).
Daten werden nur übermittelt, wenn das betreffende Land einen angemessenen Datenschutz bietet oder geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln) bestehen.

7. Cookies und Einwilligungsmanagement

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung der Website zu analysieren und – sofern zugestimmt – Marketingmassnahmen umzusetzen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert.

7a. Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies

Der Einsatz von technisch notwendigen Cookies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer funktionierenden Website.

Der Einsatz von nicht notwendigen Cookies (z. B. für Statistik- oder Marketingzwecke) erfolgt ausschliesslich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie – sofern anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Ihre Einwilligung wird beim ersten Besuch dieser Website über ein Cookie-Banner eingeholt und kann jederzeit widerrufen oder angepasst werden.

7b. Arten von Cookies

Wir verwenden folgende Kategorien von Cookies:

  • Notwendige Cookies
    Diese Cookies sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

  • Statistik-Cookies
    Diese Cookies ermöglichen es uns, das Nutzungsverhalten der Besucher anonymisiert auszuwerten, um die Website zu verbessern.

  • Marketing-Cookies
    Diese Cookies werden verwendet, um personalisierte Inhalte und Werbung anzuzeigen sowie den Erfolg von Marketingkampagnen zu messen (z. B. über Google oder Meta).

7c. Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den entsprechenden Link im Footer dieser Website ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen.

Die Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website einschränken.

8. Webanalyse- und Marketing-Tools

Wir nutzen – sofern aktiviert – folgende Dienste:

  • Google Analytics (zur Analyse der Website-Nutzung)
  • Meta Pixel (Facebook/Instagram) (zur Erfolgsmessung von Werbeanzeigen)

Diese Anbieter können Daten ausserhalb der Schweiz oder EU verarbeiten. Es werden nur anonymisierte oder pseudonymisierte Nutzungsdaten gespeichert.

9. Online-Terminbuchung

Wenn Sie über unser Online-Buchungssystem (z. B. Shore, Calenso, Planity, etc.) einen Termin vereinbaren, werden die dafür notwendigen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.
Diese Dienstleister verarbeiten die Daten ausschliesslich zur Terminverwaltung und im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorgaben.

10. Online-Shop und Zahlungen

Bei Bestellungen im Online-Shop werden die für Vertrag, Lieferung und Zahlung notwendigen Daten gespeichert.
Zahlungen erfolgen über verschlüsselte und sichere Schnittstellen (z. B. PayPal, Stripe, Twint). Zahlungsdaten werden ausschliesslich über die Systeme dieser Anbieter verarbeitet – wir speichern keine Kreditkarteninformationen.

11. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

12. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen
  • unrichtige Daten berichtigen zu lassen
  • die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht)
  • eine erteilte Einwilligung zu widerrufen

Anfragen richten Sie bitte an die oben genannte verantwortliche Stelle.

13. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein (z. B. SSL-Verschlüsselung), um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.

Letzte Aktualisierung:09.11.2025